lembraças!

Por mais que estejamos percebendo a posição errada da pessoa, ou por mais clara nos seja a solução, não podemos manifestar durante o desabafo.

Vamos deixá-lo falar sem ser interrompido.

Procuremos entender que o nosso solicitante não está, no momento, interessado nem precisando ouvir nada. Ele só quer e precisa, agora, se libertar daquilo que o está sufocando.

Ele quer falar e ser compreendido.

Vamos considerar que tanto as opiniões, como os conceitos de certo ou errado, divergem de uma pessoa para outra.

Por isso, aquilo que para nós é errado ou banal pode ser certo e muito importante para outras pessoas.